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Suporte e Perguntas Frequentes

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Condições de Suporte e Assistência

Todos os equipamentos comercializados têm garantia que cobre os eventuais defeitos de fabrico. Excluem-se os problemas ou avarias que resultem da má utilização dos mesmos. Nesses casos depois de efectuada uma avaliação será elaborado um orçamento de reparação.

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1. Posso devolver as minhas encomendas se não ficar satisfeito com os resultados?

Sim, nos equipamentos laser e impressoras 3D os equipamentos podem ser devolvidos desde que mantenham todos os acessórios e caixas como novos. Consultar a secção Devoluções para mais informação.

 

2. O site não permite pagamento com cartão visa?

O website ARTESAN utiliza a plataforma paypal para processamento de pagamentos VISA/MASTERCARD, não é necessário ter conta paypal para pagar.

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